FAQ
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Karten.
Antworten auf häufige Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung und Rückgabe bei DIMIRAY TCG.
Wie läuft der Versand ab?
Wir verschicken mit DHL nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten siehst du im Warenkorb, bevor du bezahlst. Alle Details findest du unter Versand und Zahlung.
Was bedeuten Zustand und Grading?
Bei Einzelkarten geben wir Sprache, Set und Zustand an. Graded Karten wurden von einem Grading-Unternehmen bewertet. Wir nennen dir Firma, Note und Zertifikatsnummer, damit du die Angaben selbst nachprüfen kannst.
Was steckt in Sealed Produkten?
Sealed Produkte wie Booster oder Displays sind original versiegelt. Der Inhalt ist zufällig, deshalb können wir nicht vorhersagen, welche Karten du ziehst.
Wie kann ich widerrufen?
Du hast 14 Tage Zeit, einen Vertrag zu widerrufen. Nutze dafür die Seite Vertrag widerrufen. Alle Informationen stehen in der Widerrufsbelehrung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse. Welche Anbieter aktiv sind, findest du auch unten im Footer.